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      订单支持状态

    订单状态查询

      如何获得订单编号、报价单号或网上订单参考编号?客户可以以下步骤查询订单状态。

      1、您可在下订单2-3天后查询到您的订单状态。

      2、如果您使用报价单编号进行查询:
      A:请拨打客服电话:021-51879555
      B:拨打免费服务电话:400-8866-890

      3、零部件订单不能通过本服务查询。 

      4、其他查询方法:
      E-mail查询:点击查看详细内容   

     
      发票状态查询

      我们将根据您在订单中指明的发票递送地址递送发票。

      企业用户将在产品到货之日起二周内收到通过快递的发票或者到货之日起一个月内收到通过挂号信邮寄的发票。

      如果您一个月后还没收到该挂号信,请先向相应公司前台查询一下,如果还是没有,请到致电维勒科(上海)客服部查询。

      客服电话:021-51879555

      免费客服电话:400-8866-890

     
      订单状态查询

      如何获得订单编号、报价单号或网上订单参考编号?客户可以以下步骤查询订单状态。

      1、您可在下订单2-3天后查询到您的订单状态。

      2、如果您使用报价单编号进行查询:

      A:请拨打客服电话:021-51879555

      B:拨打免费服务电话:400-8866-890

      3、零部件订单不能通过本服务查询。

      4、其他查询方法:

      E-mail查询:sales@volox.cn

     
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